Consultas e Pareceres

Benefícios do Software de Consultas e Pareceres 

​

• Organização do fluxo de solicitações de consultas e de pareceres para as áreas como jurídico, compliance e RH, em um único ambiente;

• Uniformização de respostas para áreas de negócios;

• Garantia de resposta a todas as consultas com rastreabilidade integral;

• Realizar o roteamento inteligente a partir do enquadramento das questões, como ​o direcionamento das consultas aos especialistas;

• Criação de biblioteca de pareceres emitidos;

• Uniformizar a resposta para questões evitando respostas distintas para o mesmo problema.

 

Permite criar um único ambiente para a gestão das demandas consultivas que surgem no dia a dia da empresa encaminhadas pelas diversas áreas de negócios.

 

Este fluxo de informação necessita ser organizado e roteado de forma inteligente e ainda permitir o armazenamento das respostas (pareceres), para criar um banco de perguntas mais frequentes assim como uma biblioteca de pareceres para uma melhor gestão do conhecimento.

 

A ferramenta pode ser usada por toda a empresa, permitindo que diversas áreas que precisam emitir opiniões ou esclarecer dúvidas tenham um único lugar para dar tratativa as diversas solicitações.